Livraisons
Où livrons-nous ?
Mintay Ritual livre en France métropolitaine et dans toute l'Europe.
Quels sont les délais ?
France métropolitaine : 48 à 72 heures ouvrées à compter de l'expédition. Europe : 5 à 7 jours ouvrés à compter de l'expédition. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte en France métropolitaine pour toute commande supérieure à 50€. En dessous de 50€, les frais de livraison sont de [montant à définir]. Pour l'Europe, les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination et affichés avant la validation de la commande.
Comment est emballée ma commande ?
Chaque commande est emballée avec soin dans un emballage renforcé pour protéger les pièces fragiles (théière, verres, flacons). Les coffrets cadeaux sont livrés prêts à offrir.
Comment suivre ma commande ?
Un email de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi vous est envoyé dès que votre commande quitte nos entrepôts.
Ma commande est arrivée endommagée, que faire ?
Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception à [email de contact] avec des photos du produit et de l'emballage. Nous organiserons un renvoi ou un remboursement dans les plus brefs délais.